常见问题
关于产品选型、图纸、定制、检验、包装及交付的常见说明。
可以供应哪些产品？
主要包括链条链轮、齿轮齿条、同步带轮与同步带、直线导轨与滑块、滚珠丝杠及按图加工零件。具体型号和配置请在产品分类中查看。
询价需要提供哪些资料？
建议提供产品型号或图纸、数量、材料、关键尺寸、公差、使用工况和交货目的地。资料暂不完整时，可先发已有型号、照片及样品信息。
是否支持非标定制？
可根据图纸、样品和确认要求评审非标尺寸、孔、键槽、安装孔、材料、热处理及表面处理，实际制造范围以技术评审为准。
接受哪些图纸格式？
可提供 PDF、DWG、DXF、STEP、STP、IGES 等可读工程文件。建议三维模型同时配套二维图纸，标明材料、公差、基准和技术要求。
能否按样品生产？
可根据样品评审，但样品通常无法完整反映原始材料、热处理或设计公差，关键参数仍需补充确认。
如何确定材料与热处理？
根据强度、韧性、耐磨性、加工方式和使用环境评审。硬度、硬化层深度及检验方法应在图纸或订单中明确。
是否提供样品或小批量？
取决于产品、材料、加工要求及数量。标准件可按可用规格确认，定制件通常需要打样与技术确认。
如何安排检验？
在询价阶段约定关键尺寸、检验项目、验收标准和所需记录。特殊性能检测或第三方检测需单独确认。
交期和起订量是多少？
随产品型号、数量、定制程度及生产安排而变化，应以具体报价和订单确认为准。
如何包装和运输？
可根据产品安排纸箱、托盘、木箱及防锈防碰撞措施。运输可采用快递、空运、海运或客户指定货代。
相近型号能直接互换吗？
不能默认互换。应确认标准、尺寸、精度等级、配合接口和安装条件，尤其是齿轮配对、导轨滑块及滚珠丝杠组件。
